Chúng tôi cam kết bán hàng sản phẩm chính hãng, hàng mới chưa qua sử dụng. Hàng hoá luôn đủ giấy tờ, nguồn gốc xuất xứ. Chính sách bảo hành, bảo trì hợp lý với Khách Hàng nhất.
Chính sách bảo hành đối với sản phẩm lắp đặt hoàn thiện:
Với những sản phẩm LIA lắp đặt: màn hình LED ngoài trời, màn hình LED trong nhà, màn hình LCD, màn hình sản xuất sẵn. Thì với những trường hợp sau đây sẽ được chấp nhận bảo hành và không được bảo hành:
Trường hợp được bảo hành:
- Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành.
- Thiết bị hỏng, khiếm khuyết của sản phẩm không do Khách Hàng.
- Lỗi về thiết bị và bị hư hỏng không có sự tác động của con người.
- Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp.
Chính sách bảo hành:
- Thay thế, sửa chữa miễn phí những vật tư, thiết bị trong thời hạn bảo hành.
- Vật tư sẽ 1 đổi 1 tại chân công trình.
- Nếu hết thời gian bảo hành, LIA sẽ chuyển sang bảo trì. Phí bảo trì sẽ được khách hàng thanh toán và được LIA tính theo giá linh kiện.
Trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm là của LIA lắp đặt.
- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành tính từ ngày nghiệm thu hàng hoá đưa vào sử dụng.
- Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập
- Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.
- Khách hàng tự ý cài đặt mật khẩu hoặc phần mềm có hại làm ảnh hưởng đến thiết bị.
- Chập cháy do nguồn điện, thiên tai lũ lụt gây hỏng hóc.
- Khách hàng tự ý tháo lắp thay đổi kết cấu của thiết bị.
*Lưu ý:
Tất cả các trường hợp không được bảo hành trên sẽ được LIA bảo trì và tư vấn cho Khách Hàng.
Chính sách bảo hành đối với sản phẩm linh kiện:
Với những sản phẩm linh kiện LIA cung cấp: module LED, card màn hình LED, bộ xử lý hình ảnh. Thì với những trường hợp sau đây sẽ được chấp nhận bảo hành và không được bảo hành:
Trường hợp được bảo hành:
- Sản phẩm linh kiện được LIA cung cấp
- Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành.
- Thiết bị hỏng, khiếm khuyết của sản phẩm không do Khách Hàng.
- Lỗi về thiết bị và bị hư hỏng không có sự tác động của con người.
- Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp.
Chính sách bảo hành:
- Thay thế, sửa chữa miễn phí những vật tư, thiết bị trong thời hạn bảo hành.
- Vật tư sẽ 1 đổi 1 sau khi nhận được linh kiện gửi về cho LIA.
Trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm linh kiện là của LIA cung cấp.
- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành tính từ ngày mua hàng.
- Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập
- Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.
- Khách hàng tự ý cài đặt mật khẩu hoặc phần mềm có hại làm ảnh hưởng đến thiết bị.
- Chập cháy do nguồn điện, thiên tai lũ lụt gây hỏng hóc.
- Khách hàng tự ý tháo lắp thay đổi kết cấu của thiết bị.
Quý Khách Hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận được tư vấn sử dụng sản phẩm hiệu quả nhất.
CTY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI LOTEK VIỆT NAM.
Email bán hàng: lia.co3542@gmail.com
